El Grup ICG és un grup tecnològic nascut a Lleida l’any 1985 de la mà del seu president fundador, Andreu Pi Pocurull, amb la voluntat de desenvolupar tecnologia pròpia per facilitar la gestió dels negocis dels sectors de l’hostaleria, el comerç i el turisme. Des dels seus inicis, la companyia va apostar per la innovació com a motor de creixement, en un moment en què la digitalització empresarial tot just començava a obrir-se camí.
Innovació i evolució del projecte
La trajectòria del Grup ICG ha estat marcada per fites que han contribuït a transformar el sector. L’any 1994 va desenvolupar la primera aplicació visual i gràfica per a l’hostaleria basada en Windows i, un any més tard, va dissenyar el primer terminal punt de venda tàctil del món. Aquestes innovacions van suposar un pas endavant en la gestió dels establiments i van impulsar l’expansió internacional de la companyia.
Més de quaranta anys després, el Grup ICG s’ha consolidat com un holding empresarial amb presència internacional i com un referent en el desenvolupament de tecnologia pròpia per a la digitalització dels negocis. Actualment, continua invertint en R+D+i per oferir solucions al núvol, intel·ligència artificial i automatització, mantenint intacte l’esperit innovador que ha definit l’empresa des del primer dia.
Missió, valors i orientació al client
La raó de ser del Grup ICG és desenvolupar tecnologia que ajudi les empreses a ser més eficients, competitives i preparades per afrontar els reptes d’un mercat en transformació constant. Des de fa més de quaranta anys, la companyia treballa amb l’objectiu de posar la innovació al servei de les persones i dels negocis, mitjançant solucions pròpies que aportin valor real als seus clients.
La innovació, l’excel·lència, el compromís i la proximitat són els valors que defineixen la seva manera de treballar. El Grup ICG aposta per la recerca i el desenvolupament continu, però també per construir relacions de confiança amb clients, partners i proveïdors, basades en la transparència, la vocació de servei i l’acompanyament proper.
Al mateix temps, l’empresa entén que el talent humà és un dels principals actius de qualsevol organització. Per això fomenta la formació contínua, el treball en equip i el desenvolupament professional de les persones. La tecnologia, per al Grup ICG, només té sentit quan contribueix a millorar el dia a dia de les empreses i de les persones.
Solucions tecnològiques pròpies i diferencials
Els principals productes i serveis del Grup ICG són les seves solucions tecnològiques per als sectors de l’hostaleria, el comerç, la distribució, el turisme i els serveis. La innovació forma part de l’ADN de la companyia i és el seu principal tret diferencial, amb una aposta continuada pel desenvolupament de programari i maquinari propi.
Entre les seves solucions destaca HIOPOS, una plataforma al núvol especialitzada per sectors que integra eines per cobrir les necessitats de negocis individuals, petites cadenes i grans empreses. Inclou funcionalitats com el punt de venda, el backoffice, dispositius d’autoservei, mobilitat, ERP, CRM i eines vinculades a la intel·ligència artificial.
També destaca CashDro, el sistema de gestió intel·ligent de l’efectiu, orientat a aportar seguretat, control, automatització i reducció d’errors en els processos de cobrament. CashDro es presenta com un calaix intel·ligent per garantir el quadre de caixa i mantenir els diners segurs.
El que diferencia el Grup ICG és la capacitat de desenvolupar de manera integrada tant el programari com el maquinari. Aquesta integració permet oferir solucions fiables, segures, connectades i adaptades a les necessitats de cada client, preparades per liderar la transformació digital dels negocis.
Relació amb el territori i suport institucional
La Cambra de Comerç de Lleida representa un espai clau de connexió, col·laboració i representació per al teixit empresarial del territori. Per al Grup ICG, formar-ne part tant a l’Executiu com al Plè permet compartir experiències, generar sinergies amb altres empreses i participar activament en iniciatives orientades a impulsar la competitivitat, la innovació i la internacionalització de l’economia lleidatana.
Com a empresa nascuda a Lleida i amb presència internacional, el Grup ICG ha mantingut sempre un fort compromís amb el territori. La Cambra contribueix a reforçar aquest ecosistema empresarial, creant oportunitats de col·laboració i afavorint el desenvolupament econòmic i empresarial de Lleida.
Reptes de futur i creixement estratègic
El Grup ICG afronta un context de transformació tecnològica accelerada, marcat per la digitalització, la intel·ligència artificial, el cloud i l’automatització. El seu principal repte és continuar anticipant-se a aquests canvis i convertir-los en oportunitats reals per als seus clients.
En els pròxims anys, la companyia preveu continuar reforçant la inversió en R+D+i per desenvolupar solucions cada vegada més intel·ligents, connectades i segures. L’objectiu és incorporar les darreres tecnologies per millorar la gestió empresarial, optimitzar els processos dels negocis i enriquir l’experiència dels usuaris.
Aprenentatge empresarial i capacitat d’adaptació
El recorregut del Grup ICG mostra la importància de mantenir una visió clara, perseverar i saber escoltar el mercat. Crear i fer créixer una empresa és un camí exigent, en què els resultats no arriben d’un dia per l’altre i en què cal adaptar-se constantment als canvis de l’entorn.
Des de la seva experiència, el Grup ICG posa en valor la necessitat d’apostar per la innovació, envoltar-se d’un bon equip humà i entendre que les persones són el principal actiu de qualsevol organització. La tecnologia és una eina imprescindible, però són el talent, el compromís i la capacitat d’innovar els factors que acaben marcant la diferència.
També destaca la importància de pensar en gran des del primer dia. El Grup ICG va néixer a Lleida, però sempre ha mantingut una clara vocació internacional. La seva trajectòria demostra que, amb esforç, constància i una aposta decidida per la qualitat, és possible competir als mercats més exigents sense renunciar a les arrels ni al compromís amb el territori.
Canals de contacte i col·laboració
Les empreses interessades a conèixer les solucions del Grup ICG o a establir una col·laboració poden contactar-hi a través dels seus llocs web corporatius: www.icg.es, www.hiopos.com i www.cashdro.com. En aquests canals es pot trobar informació sobre el Grup, les seves empreses, les seves marques i la xarxa internacional de distribuïdors.ç
A més, el Grup ICG manté canals oficials a les xarxes socials, on comparteix les darreres novetats, projectes i innovacions. Aquests canals permeten seguir l’evolució de la companyia i conèixer de prop les seves solucions tecnològiques.
Compromís amb la societat i el territori
Més enllà dels seus productes i de la tecnologia que desenvolupa, el Grup ICG és el resultat de més de quaranta anys d’innovació, esforç i compromís amb els seus clients i amb el territori. La companyia ha construït des de Lleida una empresa tecnològica amb presència internacional, mantenint el desenvolupament de tecnologia pròpia com un dels seus principals valors.
Aquest compromís també es reflecteix en la seva implicació amb iniciatives socials, culturals, educatives i esportives. Per al Grup ICG, la cultura, l’esport, la formació i la innovació formen part de la seva manera d’entendre la responsabilitat social corporativa i la contribució al desenvolupament del territori.
Visió de futur
La visió de futur del Grup ICG passa per continuar innovant per ajudar les empreses a créixer, generar valor per als seus clients i contribuir al progrés econòmic, tecnològic i social de la societat. La companyia vol seguir liderant la transformació digital dels negocis a través de solucions pròpies, connectades i adaptades a les noves necessitats del mercat.
El seu objectiu continua sent el mateix que el primer dia: posar la tecnologia al servei de les empreses i de les persones, mantenint la vocació internacional sense perdre el vincle amb Lleida i amb el territori que la va veure néixer.
